CONDITIONS GÉNÉRALES: 1 .- Les activités décrites comme actives ou Sports Tourisme d'aventure se déroulant dans le milieu naturel ont un certain potentiel de risque liés à leur nature et les circonstances de la Météo pour être à l'extérieur. 2 .- Aventura Sobrón, S.L. met toutes les ressources nécessaires (instructeurs et matériel) afin de minimiser ces risques, les clients doivent toujours suivre les instructions des moniteurs. Aventure Sobrón décline toute réclamation pour des accidents causés directement en ne suivant pas les consignes des moniteurs 3 .- Les clients doivent déclarer les états possibles de la grossesse, les maladies cardiovasculaires, le handicap ou une déficience physique ou mentale mai affecter la santé du client ou la sécurité de l'activité au cours de la même chose. Le client s'engage à ne pas être sous l'influence d'alcool, de drogues et / ou de drogues et tout autre médicament qui pourrait affecter leur capacité à réagir et mai interdit de participation à l'activité si le moniteur responsable réputé ne pas satisfaire à cette exigence. Pour participer à des activités ont besoin d'eau pour nager. 5 .- Le client doit répondre aux exigences et l'âge minimum requis pour participer à des activités qui sont décrites dans la description des activités sur notre site web: www.aventurasobron.com. Les mineurs doivent être accompagnés par un adulte responsable, ou avoir la permission de leurs parents ou tuteurs. 6 .- Les prix de ces activités sont exposés au public sur notre site Internet ou dans les brochures publiées par l'aventure Sobrón. Les prix sont par personne et dépendent du nombre de participants aux activités. Les prix incluent la TVA. On y trouve aussi la voiture de tout le matériel nécessaire pour le développement des affaires, que si des équipements individuels spécifiques à chaque activité. Les prix ne comprennent pas le transport jusqu'au lieu d'exécution des activités, à moins d'indication contraire. La sous-traitance que l'hébergement ou le transport seront payés par le client, même si Aventura Sobrón mai aider le client à la gestion et de services contractuels. ASSURANCE 7. Le prix des activités reprises compagnie d'assurance assistance contrat avec MAPFRE et dont la politique n'est 0109503463997. Cette assurance couvre le personnel de sauvetage, de transport et d'hospitalisation en cas d'accident. L'assurance ne couvre que la fréquentation de surveiller les activités, à l'exclusion de la location de matériel sans moniteur. La couverture de cette assurance ne couvre que les accidents survenant pendant l'exécution des activités sous-traitées et il est impératif que le client mai besoin de cette couverture d'assurance ne savent avant la fin de l'activité. Aventure Sobrón pas accepter les demandes introduites après cette date limite. Pour formaliser ce que nous sommes sûrs que le client doit fournir votre nom avant de commencer l'activité. 8 .- Nous avons également une politique de responsabilité à des tiers un contrat avec la compagnie d'assurance FIATC dont le numéro est 216966. Cette politique a une couverture et les montants requis par les différents décrets de réglementation du secteur autonome. PASSATION DES MARCHÉS DE TRAVAUX 9 .- Chaque activité a un nombre limité de places et a besoin d'un certain nombre d'observateurs à sa réalisation. Si le client est présenté sur les lieux sans faire de réservation préalable, Aventure Sobrón garantit pas que le client peut effectuer n'importe quelle activité. 10 .- Pour confirmer une réservation, le client doit payer, à titre de garantie, le moins 30% du total. Le solde est versé dans un parc d'activités de l', généralement avant le début de l'activité. 11 .- Si, sans faute du client, Aventure Sobrón être vu dans l'obligation de modifier ou de changer des activités contractées antérieurement, ou ne pouvait pas être fait par des conditions météorologiques Cusas selon le calendrier prévu et ont dû chercher d'autres, le client peut accepter ces modifications ou non. À défaut d'accepter le droit à un remboursement des montants payés, n'ont droit à aucune indemnisation complémentaire. 12 .- En cas d'annulation par le client pour le service contractuel suivra la procédure suivante: a) Si l'annulation se fait avec le client entre quinze et trois jours avant la date prévue pour l'exécution des activités, le client doit payer 15% du montant total de l'activité de compensation pour le désagrément . b) Si l'annulation intervient entre 72 heures avant l'heure et la date de mise en œuvre des activités, le client doit payer 30% du montant total de l'activité. c) L'absence dans le lieu, la date et l'heure fixée pour le début de l'activité, sans annulation préalable de la réservation, le client va impliquer l'obligation de payer le montant total inscrit au budget pour l'achèvement des activités. 13 .- A partir du moment qui a produit la confirmation de réservation avec l'entrée de la sécurité, le budget pour les activités ou le coupon est modifié pour l'examen d'un contrat entre deux parties et le client prend un express l'ensemble des Conditions générales. Dans le cas où une personne inscrite à un autre / s, pris au nom de ce / s Conditions Générales. Pour toute réclamation il ya des formulaires de plainte à la disposition du client au centre d'aventure situé dans Sobrón.